娜十分焦急。
店主耐心解释道:“丁女士,我们查过您的购买记录。”
“邹医生刚才给你检查过了,你得的是菜花病。”
“气死我了,这是什么服务态度!我要投诉她们!我要去给她们的店铺差评!”
所以刚才两人的对话,直播间的网友们全都听见了。
“伱带她进去检查一下,出来以后和我说结果”
直播间里有不少曾经开过网店的朋友,分享自己这些年遇到的各种奇葩顾客。
“开网店最怕的就是七天无理由退款了,尤其是各种电商节的时候,一天卖出几千上万单,货全都发出去了。结果在电商节以后,退货也是几千上万单。”
她刚一接通手机,里面就传来一个客气的声音。
丁丽珍一脸疑惑。
等丁丽珍走开后,丁丽娜很是着急地对秦江说道:“医生,我妹妹是个很洁身自好的女孩儿,她就算是真有什么,那肯定也是被那些渣男给骗了的。”
“七天无理由退款是拿来这样用的?好好的消费者权益保护条款,全都拿给这种人祸祸了。”
“穿过怎么了?我买衣服回来难道不试穿一下吗?”
“所以经过我们的慎重考虑,我们决定把你加入我们店里的黑名单,从今以后我们不会再做你的生意了。”
“我以前就是开服装店的,开店前有十几万的存款,开了一年后,现在负债三十几万。”
店主话还没有说完,丁丽娜就很不耐烦地打断道:
“从上个月开始,你就在我们店里一共购买了三十几件衣服,全都是我们店里最新款式的。”
“我们国家可是支持七天无理由退款的,你知道什么叫作七天无理由退款吗?你们要是不给我退款,我就去告你们,到时候你们还得赔我钱!”
丁丽娜拿着手机,气得不行。
“谁让你们取消我订单的!我又不是没有付款!”
“买了几十件衣服,还都是最新款,穿到第六天就给别人退回去,这是个什么成分想必我不说,大家也都知道吧?”
也就是说今天的这一套衣服,也是丁丽娜准备之后给别人退回去的?
就在秦江疑惑的时候,邹茉莉带着丁丽珍从检查室里走了出来。
秦江看了丁丽娜一眼,淡淡地说道:“就把脉的情况来看,的确性病的可能性很大,但具体是哪一种,还需要经过检查以后,才能够进一步地确定。”
“很多地方都有褶皱了,而且还有一股味道……”
“是这样的丁女士,我们收到了您退回来的衣服,但我们发现这些衣服已经穿过了啊。”
秦江疑惑地看了丁丽娜一眼。
各种条款、各种奇葩顾客、各种平台抽成,就足以把你半辈子积蓄给全部掏空。
“但是每次在这些衣服购买第六天的时候,你就申请退款,把穿过的衣服给我们退了回来。”
店主解释道:“丁女士,你买的那两款衣服我们已经取消订单了。”
“不是,她为什么这么生气啊,她就没有想过自己的原因吗?”
“我不试穿又怎么知道这衣服合不合身,适不适合我呢?”
见丁丽娜这么着急,秦江开口说道:“先做个检查吧,看看到底是个什么情况。”
“是我,怎么了?”
“医生,你说的这个什么菜花病,是什么病啊?”
秦江淡淡地说道:“一种性病,学名叫做菜花型尖锐湿疣。”
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